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Condiciones y Política de Privacidad Torolandia Marketing SL



Estas condiciones generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

1.Precios.

Los precios indicados en el catálogo corresponden al precio de venta IVA incluído.

2.Entrega y gastos de envío.

El cliente, una vez efectuada la compra, debe comprobar que la mercancía que le llegue se corresponde con la solicitada.

Para admitir reclamaciones a este respecto (Roturas…) debes comunicarnoslo a la dirección de correo andresmfc@hotmail.com en el plazo de 24 horas desde la recepción e incluirnos fotos del exterior y del artículo siniestrado.

Plazos de entrega (aproximados):

-Para España y Portugal el tiempo medio de entrega es de 48/72 horas en días laborables si el artículo está en existencias (no se hacen entregas en sábados, domingos y festivos).

Los envíos a EUROPA y RESTO DEL MUNDO, se hacen con Correos Internacional Certificado o Agencia de Transporte y el plazo de entrega apróximado es de:

-Para Europa: 5/7 días laborables por Agencia de Transporte.

Para resto mundo: 15/20 días laborables por Agencia de Transporte.

Si necesita un plazo más corto informenos para darle precio con otros transportistas internacionales por email a andresmfc@hotmail.com

No somos responsables de las incidencias producidas por retención en aduanas, retrasos en la entrega desde Correos de su país.

Gastos de envío:

Los gastos de envío correspondientes a tu compra se añadirán automáticamente a tu pedido cuando hayas rellenado el formulario de compra con los datos postales de tu país (confirma la forma de pago deseada).

Los gastos de envío son los mismos para uno o más productos de la misma categoría, es decir tanto para un llavero como para varios y dependen del peso del pedido.

Si tienes alguna duda respecto al transporte y tiempo de entrega, no dudes en enviarnos consulta por email a info@torolandia.com

3.Cómo pagar tu pedido. Para hacer más fácil tu compra, TOROLANDIA te ofrece varios métodos de pago:

* Pago contrareembolso

* Tarjeta de crédito


4.Validez de las ofertas En caso de existir ofertas para determinados productos, el plazo de validez de las mismas se indicará en la propia oferta.

5.Devolución de un articulo. El comprador dispone de 14 días hábiles desde la recepción del paquete para hacer su devolución, excepto en los artículos personalizados.

El comprador deberá comunicar a info@torolandia.com el motivo por el cual realiza la devolución. Cuando hayamos recibido y comprobado el estado del artículo que nos devuelves, procederemos a la devolución del importe total, por el mismo medio de pago en el que hayas realizado la compra.


6.Contacta con nosotros

Torolandia Marketing S.L. B-88207311, con domicilio en c/ Uruguay, 32. San Martín de la Vega (Madrid) 28330.

Por e-mail: andresmfc@hotmail.com cualquier hora del día, todos los días de la semana.

Por teléfono: +34 610 771 770(10.30h-14.30h / 16.30h-20.00h de lunes a sábado

7. Protección de datos

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Torolandia Marketing, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: http://www.tiendatorosparatodos.com/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Torolandia Marketing, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Torolandia Marketing, S.L.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Torolandia Marketing, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: latiendadetorosparatodos@gmail.com, o en la dirección: c/ Uruguay, 32, San Martín de la Vega (Madrid) 28330..

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Torolandia Marketing, S.L.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En Torolandia Marketing, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: http://www.tiendatorosparatodos.com/, con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de http://www.tiendatorosparatodos.com/, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en http://www.tiendatorosparatodos.com/.
  3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de http://www.tiendatorosparatodos.com/ y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

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  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Torolandia Marketing, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Torolandia Marketing, S.L., salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

Datos recopilados por usuarios de los servicios

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Retención de datos en conformidad a la LSSI

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La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

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